وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية ، كشفت عن إجراءات وخطوات تنفيذ خدمة الموعد الإلكتروني.

وفي سياق متصل فقد بينت واظهرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية ، من خلال موقعها الإلكتروني، أن الخدمة تتيح للعملاء حجز موعد إلكتروني لزيارة فروع الوزارة، كما تتيح لهم الاستعلام عن المواعيد الخاص بهم.

طريقة وتفاصيل خدمة حجز موعد

ومن جانبها فقد حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، آلية وطريقة الاستفادة من خدمة حجز الموعد الإلكتروني، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

- يقوم المستخدم باختيار خدمة الموعد الإلكتروني لإجراء حجز موعد.

- يقوم المستخدم بتحديد بيانات الحجز.

- تحديد قطاع الفرع (العمل/ مكاتب الضمان الاجتماعي)

- تحديد مدينة الفرع والفرع المناسب له.

- تحديد تفاصيل الحجز (اليوم/ وفترة الموعد).

- يقوم المستخدم بإدخال (رقم الهوية/الإقامة) ورقم الجوال 

- يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق (CAPTCHA) واختيار حجز.

- يُطلب من المستخدم إدخال رمز التحقق المرسل من خلال أبشر 

- يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق.

- يتم حجز الموعد للمستخدم وعرض رسالة الحجز ويتم إرسال رسالة SMS على بيانات الاتصال المدخلة.

كما أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، طريقة وخطوات الاستعلام عن موعد، وذلك من خلال الآتي:

- يقوم المستخدم باختيار خدمة الموعد الإلكتروني للاستعلام عن موعد.

- يقوم المستخدم بإدخال (رقم الهوية/الإقامة) واختيار استعلام

- يُطلب من المستخدم إدخال رمز التحقق المرسل من خلال أبشر

- يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق.

- يتم عرض بيانات الحجز وموقع الفرع.

- يمكن لمستخدم طلب إعادة ارسال تفاصيل الموعد من خلال اختيار  إعادة ارسال رسالة الـSMS.

- يمكن للعميل (إلغاء الموعد) فقط إذا كان الموعد قائم من خلال اختيار (إلغاء).

5 مهن ستظل خاضعة لنظام الكفيل فى السعودية .. تعرف عليها

أعلنت المملكة العربية السعودية صباح اليوم الي أن مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية التي تعتزم المملكة تطبيقها في مارس المقبل، لن تشمل 5 مهن، ستظل خاضعة لنظام الكفيل المطبق منذ حوالي سبعة عقود. وفق صحيفة البيان.

وقالت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في بيان إن "المبادرة التي تم الكشف عنها الأربعاء لن تشمل مهن" السائق الخاص، والحارس، والعمالة المنزلية، والراعي، والبستاني".

وفي ذلك الصدد فلا توجد إحصائية دقيقة لعدد العاملين الأجانب في هذه المهن التي تستقطب عددا كبيرا من الوافدين من مختلف الجنسيات، من أصل قرابة 10 ملايين أجنبي يعملون في المملكة.

وبدءًا من 14 مارس القادم 2021 ، ستسري المبادرة الجديدة التي تقول وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، إنها تعتمد على مفهوم التعاقد بين طرفي العلاقة واتفاقهما المسبق الذي سيتم توثيقه بعقد رسمي، دون منح صاحب العمل المزايا السابقة في نظام الكفالة.

ومن أبرز ملامح مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية، التي ستسري العام المقبل على جميع العاملين الوافدين في منشآت القطاع الخاص، باستثناء المهن الخمس المشار إليها، 3 خدمات رئيسية، هي: خدمة التنقل الوظيفي، وتطوير آليات الخروج والعودة والخروج النهائي.

وتتيح خدمة التنقل الوظيفي للعامل الوافد الانتقال إلى عمل آخر عند انتهاء عقد عمله دون الحاجة لموافقة صاحب العمل.

كذلك فقد تحدد المبادرة آليات الانتقال خلال سريان العقد، شريطة الالتزام بفترة الإشعار والضوابط المحددة، وتسمح خدمة الخروج والعودة للعامل الوافد بالسفر إلى خارج المملكة وذلك عند تقديم الطلب مع إشعار صاحب العمل إلكترونيًا.

وتُمكن خدمة الخروج النهائي العامل الوافد من المغادرة بعد انتهاء العقد مباشرة مع إشعار صاحب العمل إلكترونيًا دون اشتراط موافقته.